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            客戶:業務員才是不靠譜的存在,這個鍋我們不背

            時間:2017-12-08 10:40:52 來源:外展網 瀏覽:

            為什么我們要說不靠譜的是業務員?因為我們總是可以聽到做外貿說XX客戶不靠譜,不是重點客戶,但是殊不知這樣進行客戶分類實際上是錯過了一個個機會。不管新人老人,這樣的業務員心態是不對的,生意,本來就包括價格,付款方式,貨期,包裝方式等等等等,既然是做生意,就要對各項環節清清楚楚明明白白的要求好,難不成不做信用證就不需要對貨期有個清清楚楚的規定嗎?

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                    前段時間,我們有個新同事成交了一筆業務,跟我當時做的同樣的產品,過程很簡單,發了樣品,檢測,價格砍了幾下子,成交,發貨,索賠!

            因為說跟我們的樣品不符,顆粒要小于樣品,這時才發現在合作的時候,沒有就這方面進行特殊的標注,甚至沒找客戶要樣品檢測結果。

            生意幾乎不可能不經過討價還價,談判就是你提出一個條件,我提出一個條件,看雙方的條件能否在談判中無限接近,尋找一個契合點,達成合作!

            我們報價的時候還都要留一部分空間等客戶來砍,客戶砍價格的時候肯定也不會是直接給出自己的底限,這就是生意,不停的試探,不停的詐取你的底限,沒人會嫌自己的利潤空間大,尤其是第一次合作。

            很多客戶從來不認為DP不靠譜,因為他們跟自己的客戶就是用DP,所以人家提出跟我們合作DP也是人之常情,可是在很多人,應該說絕大多數人看來,提出DP的就是不靠譜,就是騙子。

            再例如,很多客戶在信用證里提出,一份正本提單給開證人(收貨人是to order of 開證行),很多業務的第一反應就是這不靠譜,這是騙子啊,兄弟,不是人家不靠譜,是你不靠譜,你缺乏信用證常識而已。

            還記得我一直說的那句話嗎?

            客戶要求LC就不靠譜,結果你要求前TT就靠譜了?

            LC至少還有銀行做擔保,客戶直接給你前TT,你是騙子怎么辦?你拿到了錢不按期發貨怎么辦?你拿到了錢發了次品怎么辦?

            你以為信用證是說開就開的,要交費用的,要授信的,甚至要把全款凍結的!

            而你拿到信用證,執行不執行開證人都完全無可奈何,你說誰靠譜?

            生意就是生意,別總是想渾水摸魚,就如同公司制度一樣,總是有那么一部分人,想著拿高薪,高提成,又不被公司所束縛,公司制度稍微的細一點就要死要活,有本事就去死???

            我經常告訴我的同事,不要輕易的給客戶貼標簽,這個不靠譜,那個不真誠,因為一旦貼了這種標簽,你的心態就會發生變化,原本應該而且可以盡全力的時候就會變成意思一下,走走過場,客戶不傻,誰會跟一個不重視自己的供應商合作呢?

            話又說回來了,作為一個啥都沒有的新人,你有什么資格給客戶貼標簽呢?

            每一個客戶都有可能成為你的職業轉機!

            最后一句:

            每個人包括你,都在為自己爭取最大的利潤空間,最安全的生意模式,這里面根本不涉及到靠譜不靠譜,正因為此,才需要有業務員這個角色的存在,如果不需要談判,不需要交鋒,不需要尋求共同點,要業務員干啥?弄個復讀機就好了!

             

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